全时守护  全域覆盖  全心服务抚顺公安新春政务服务有料更暖心

春节以来，抚顺市公安局全面落实省厅“七办措施”，树立“如我在办”服务理念，以“不打烊”的坚守、“零延迟”的响应、“心贴心”的服务，全力保障“返乡来辽”等群众和企业的公安政务服务需求。期间，共办理各类政务服务事项2.7万余件次。

织密服务网络，彰显政务服务“广度”。腊月二十三至二十七、正月初六至初八，依托新春政务服务集市，组织各分县局和相关警种在高铁站、客运站、商圈等设立8处流动“政务大集”，解答咨询、宣传便民利企政策，把服务送到群众身边；深化“警校合作”，于3月6日会同辽宁石油化工大学开展“护航青春 守护校园”主题活动，在为高校师生提供精准、便捷、优质政务服务的同时，不断提升校园和广大师生的安全防范能力；依托“辽宁公安”APP等线上服务矩阵，高效响应群众线上办事需求，共办理网办件1.26万余件次。全域试点无犯罪记录证明自动开具和批量开具，并于3月9日为某企业170余名员工集中办理，仅用时10分钟。

优化办事流程，跑出政务服务“速度”。深化“五减”改革，居住证立等可取、保安员证即考即办且不收费，更加便民利企，目前政务服务事项清单中有72.1%的事项实现了立等可取；2月10日，为某企业剧毒化学品转运开辟跨省绿色通道，以最短时间在春节前完成审批，及时消除重大安全隐患，企业送来锦旗表示感谢；大年初一，快速为群众开具亲属关系证明，助力挽回游戏充值损失，让群众少跑腿、办成事、过好节。

坚守为民初心，传递政务服务“温度”。严格落实节日延时服务，正月初三至初七，城区车管所、出入境、派出所等政务服务窗口正常办公，农村派出所由24小时值班人员负责受理窗口业务，期间共办理1200余件次，方便企业群众办证办事；针对群众节日期间的紧急办证、应急办事需要，开通“绿色通道”，实行特事特办、急事急办；聚焦特殊群体开展上门服务，为残疾群众等上门办理身份证，解决民生难题，用贴心举措传递公安温情。

民有所呼，警必有应；民有所需，警必有为。抚顺公安将持续深化“放管服”改革，不断拓展服务广度、提升服务速度、传递服务温度，为抚顺打造营商环境最佳口碑城市贡献公安力量。