抚顺市公安局

政务公开日活动方案

根据抚顺市人民政府办公室《关于开展第十八届“5.15政务公开日”活动的通知》要求，我市拟定于5月15日至21日开展政务公开宣传活动。为组织好本届活动，结合公安工作实际，制定本方案。

一、活动主题

推进新时代政务公开，提升政策服务质效，助力攻坚之年攻坚之战。

二、活动时间

（一）户外公共场所宣传活动   5月15日 9:00-11:30

（二)12345专家接热线解难题  5月16日 9:00-11:00

(三）政务公开业务培训座谈   待定

三、活动内容及地点

（一）户外公共场所宣传活动（市数据局门前）

1．设置宣传展台。市局办公室在市数据局门前设置宣传展台，由参加活动部门业务骨干宣讲本部门政务服务相关政策，现场解答群众咨询问题，提升企业和公众对政务服务事项办理的知晓度。

2．现场宣传解答。各部门结合工作重点，印制政务公开方面的宣传品。宣传品可采用漫画、图文并茂等形式，做到通俗易懂，达到宣传吸引“人气”的效果，并现场解答人民群众关心、关注的业务咨询。

3．摆放宣传海报。制作高180cm＊宽80cm, PVC 材质"易拉宝"式宣传海报，用简明扼要的语言、生动活泼的图片，充分展现驻中心各部门服务特色和工作成效。

4．悬挂宣传条幅。悬挂主题突出、内容深刻、口号响亮的横幅标语，将公安工作、政务服务的精神风貌传递给公众。充分利用大屏幕宣传第十八届"5·15政务公开日"标语，营造良好的宣传氛围。

（二）12345专家接热线解难题（社保大厦北门 3楼）

全市12345热线活动专线统一使用“12345-8服务专线”。根据市数据局活动方案，我局原则上应由一名主要领导及2名业务专家组成专家组，于5月16日上午9时做客12345热线，在线接听答疑企业群众咨询问题。对不能即时解答的咨询或问题，市局将打包研究，跟踪督办，及时有效反馈。

（三）政务公开业务培训座谈

组织各分县局、相关警种部门开展政务公开业务培训座谈。学习政府信息公开相关规章制度，查找目前工作短板问题，健全完善政务公开制度，确保工作有序开展，取得实效。