东洲分局户籍民警服务暖人心 群众致谢送锦旗

“真是太感谢你们了，我不太擅长用言语表达，但这面锦旗就是我们全家的心意。”近日，辖区居民杨女士委托家人将一面写有“为民服务，情系百姓”字样的锦旗送到东洲分局万新派出所户籍室，以此感谢户籍民警高效热心的服务。

8月,远嫁外地的杨女士打电话咨询户口迁移问题，由于路途遥远且工作繁忙，无法及时赶赴派出所办理相关业务。然而，考虑到孩子上学的需求，她希望工作人员能够提供帮助。户籍民警了解情况后，随即通过微信等方式认真向杨女士讲解所需材料和办理流程，主动热心服务，细致核对材料，并对其提出的疑问进行耐心解答，为其高效便捷办理好户口迁移等相关业务，及时解决了群众困难问题。

一面锦旗，不仅凝聚着人民群众对人民警察的信任和鼓励，而且在今后的工作中，东洲分局万新派出所将始终秉承为民服务的工作理念，立足当前群众“急、难、愁、盼”等问题，持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行人民警察为人民的铮铮誓言，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和满意度。