雷锋派出所与和平街道联合成立警务代办站，服务群众“零距离”

“警务代办站可给我们帮了不少忙，居民有事儿都找警务代办站。”近日，在和平街道开源社区警务代办站门前，群众发出这样的感叹。为完善服务体系，发扬刘全国式“党员家庭代办站”的志愿服务精神，雷锋派出所在开源社区成立了警务代办站，通过推行帮办代办服务，延伸服务触角，以群众需求为方向，使代办站真正成为群众家门口的第一个岗哨，为社区居民提供更直接高效的便民利民服务。

在开源社区，老龄化家庭、空巢家庭等占比较高，居民办事难问题比较突出。辖区孤寡老人李奶奶，患有老年痴呆，经常走失，雷锋派出所民警曹睿在日常走访中了解到这一情况，主动上门服务，把办好的防走失卡送到了李奶奶的手中。李奶奶接过防走失卡时，开心地说：“现在你们的服务真是太暖心了”。警务代办站坚持守初心、办实事、暖人心，将“代办服务”“暖心服务”作为当前代办站工作作风和服务质量持续提升的衡量标准，并为老人提供免费理发等多种贴心服务，拉近了代办站与居民间的距离，获得居民一致好评。

下一步，雷锋派出所开源社区警务代办站将秉承“群众利益无小事”的理念，不断强化服务意识，深化服务举措，让自觉服务、精准服务、高效服务成为为民服务的工作常态，多渠道畅通服务群众“最后一公里”。