11月16日，东洲公安分局兰山派出所接到辖区某化工企业负责人的电话，称11月10日一名企业员工在广州市出差乘坐滴滴快车时，不慎将装有重要文件资料的笔记本电脑遗失。该企业员工联系当地公安机关查找暂无结果，由于电脑内的文件涉及到企业经营的重要资料，不及时找回将给企业带来巨大损失。

随着时间一天天过去，企业职工已经在广州超预期滞留多天。在这危急时刻，企业负责人想起兰山派出所到企业走访时曾承诺愿意帮助辖区企业提供服务并解决力所能及的困难，便拨通了求助电话。

接到企业的求助电话后，兰山派出所高度重视，立即组织警力与广州警方对接一同展开查找工作。民警首先与北京滴滴出行公司总部取得联系，经过沟通和严格的身份核实程序，成功联系上失主下车后又接连上车的三名乘客。经沟通，三人都称未看见所遗失的黑色笔记本包。

民警经过进一步调查，认为所遗失物品极大可能是在滴滴快车司机手中。后经与滴滴快车司机电话多次沟通，司机同意将笔记本归还失主。11月17日19时许，企业员工顺利拿回了遗失的笔记本电脑，且内部资料保存完好。当企业负责人得知遗失的笔记本电脑已经顺利找回时，激动地握住了民警的手说：没有想到跨越大半个中国丢失的东西都能找回来，为企业挽回了巨大损失。连连道谢的同时还极力称赞兰山派出所的警察素质高、能力强、最关键的还是急百姓之所急，真心为民服务。

11月19日，企业负责人将一面写有“尽心尽责不负所托 排忧解难为民服务”的锦旗送到兰山派出所，再次表达了对辖区派出所工作的感激与认可。

此次事件彰显了兰山派出所民警为人民服务、为企业负责的工作宗旨，为辖区推进营商环境建设再添浓墨重彩的一笔！