"20多年了，我终于有了"身份"！

对于平常人而言拥有，一本户口簿 一张身份证是一件再简单不过的事，但对于有些人来说却是日夜期盼的事情20多年了！20多年了！警察同志我终于有户口了……

2024年11月，清原县局接到一个两千公里外的求助电话，女孩笑笑（化名）在电话里讲述她父亲杨某某是夏家堡镇村民，2003年因家庭矛盾离家出走，断决一切往来，2004年来到甘肃省甘谷县打工并在当地定居娶妻生女，一直到今天也未落户，其家人无意之间通过某短视频平台，发现了离家出走20多年的杨某某并取得了联系，相认后，杨某某得知因自己离家出走多年，户口已经被注销了，无奈之下抱着试试的心理，拨通了清原县局行政审批室电话求助。

接到求助后，清原县局高度重视，以群众利益为先，启动“特事特办”制度，在不跨越政策规定红线基础上因事制宜，立即安排专人与甘谷县当地政府（村委会）和派出所联系核实情况，沟通帮助杨某某出具相关证明材料用以恢复户口，在整个调查核实的过程中，民警深知自己手中的每一份材料、每一次通话，都是连接杨某某与故乡的桥梁，都是证明其身份的重要一环，绝不能有任何差错和疏忽，经过数日的紧张工作，杨某某的户籍信息终于得到了确认，派出所迅速为杨某某恢复了户口。

杨某某回到清原后，户籍民警为其办理了二代身份证，并主动联系相关政府职能部门，帮他办理合作医疗，粮食直补等福利待遇，确保他能够享受到国家的基本生活保障，安度晚年，杨某某真诚地感谢民警，帮他解决了困扰20多年的户口问题，身份证和户口簿对杨某某来说不仅仅是简单的符号，更是看得见、摸得着的认同和保障，让他感受到了来自国家和社会的温暖与关怀。

当杨某某从民警手中接过，写有自己名字的户口本时，他激动地双手微微颤抖“谢谢！谢谢！""20多年了，我终于有了身份，真是太感谢你们了！